1. Maintenir une stricte confidentialité
Maintenir une stricte confidentialité sur les clients qui me consultent et le contenu des échanges. En cas de prise en charge d’un accompagnement par un tiers-financeur (entreprise, institution ou personne physique), la restitution éventuelle au commanditaire est de la responsabilité de la personne accompagnée.
2. Des compétences reconnues par la profession
Exercer dans le cadre des connaissances et compétences reconnues de la profession de coach et d’hypnothérapeute, et dans le cadre de mes formations.
3. Conscientiser ses limites en tant que professionnel
À rester consciente de mes propres limites et, le cas échéant, être prête à orienter un client vers un autre praticien, quelle que soit là discipline, qui pourrait être amené à offrir au patient un accompagnement approprié.
4. Se former tout au long de sa vie professionnelle
Maintenir où améliorer mon niveau de compétences professionnelles en suivant des formations continues et de la veille informative.
5. Être supervisé par un pair
Disposer d’un lieu de supervision par un pair ou un tiers compétent, et d’y recourir à chaque fois que la situation l’exige.
6. Devoir de loyauté
Consciente de ma position de coach et hypnothérapeute, me comporter avec loyauté vis-à-vis du client et m’interdire d’exercer tout abus d’influence.
7. Faire appel aux services d'un professionnel de santé
Veiller à, lorsqu’un client demande de l’aide pour soulager des symptômes de santé physique et mentale, à moins qu’il ne l’ait déjà fait par lui-même, lui conseiller de contacter un médecin ou un professionnel de la santé mentale agréé.
8. Veiller à la sécurité des données
Veiller à ce que les notes et les dossiers des clients soient conservés en toute sécurité et confidentialité selon les lois en vigueur dans le pays d’exercice.
9. Obtenir le consentement d'un adulte responsable légal
Obtenir le consentement d’un adulte responsable légal avant de procéder à une séance d’accompagnement à un client n’ayant pas l’âge de la majorité.
10. Refuser une prise en charge lorsque c'est nécessaire
Refuser une prise en charge d’accompagnement pour des raisons propres à la demande, à l’organisation, ou à moi-même, et d’indiquer dans ce cas un de mes confrères.
11. Obligation de moyens
Prendre tous les moyens propres à permettre, dans le cadre de la demande du client, son développement professionnel et personnel, y compris en ayant recours, si besoin est, à un confrère ou à une expertise complémentaire.
12. Adapter l'intervention
D’adapter mon intervention dans le respect des étapes de développement de la personne accompagnée, à laquelle elle reconnaît le droit de renoncer à l’accompagnement à tout moment, sans avoir à s’en justifier
13. Interruption de suivi
Dans le cas où je constate que les conditions de réussite de l’accompagnement ne sont plus réunies, m’autoriser, en concertation avec le client, à interrompre la mission.
14. Développement professionnel et personnel
Mes prestations sont des techniques de développement professionnel et personnel.
Je laisse de ce fait à la personne accompagnée toute la responsabilité de ses décisions et actions.
15. Mettre fin à l'accompagnement
Mettre fin à l’accompagnement au plus tôt, dans la mesure où les services prodigués au client le permettent
16. Une communication claire en cas de litige
Communiquer au client sur demande tous les détails relatifs à l’adhésion, la formation l’expérience, les qualifications et les voies de recours appropriées en cas de litige
17. Exigence de conduite
Maintenir une exigence de conduite la plus élevée et la plus constante possible dans la pratique